Términos y Condiciones

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1. Información General

Esta tienda es operada por Tenaz Supply. Contacto: contacto@tenazsupply.com.

2. Aceptación de los Términos

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3. Productos y Disponibilidad

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios.

4. Precios y Pagos

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. El pago debe realizarse en el momento de la compra. En caso de error en el precio, nos pondremos en contacto contigo antes de procesar el pedido.

5. Pedidos y Contrato de Compraventa

El contrato de compraventa se perfecciona cuando enviamos la confirmación de envío. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos justificados, incluyendo errores de precio o sospechas de fraude.

6. Envío y Entrega

Los envíos se realizan únicamente a la España peninsular. Consulta nuestra Política de Envío para más detalles.

7. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones están sujetas a nuestra Política de Devoluciones. Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

8. Propiedad Intelectual

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9. Limitación de Responsabilidad

Tenaz Supply no será responsable de daños indirectos o consecuentes, salvo en los casos previstos por la legislación española y europea aplicable.

10. Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al RGPD.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación.

13. Contacto

Para cualquier consulta: contacto@tenazsupply.com.

Última actualización: julio de 2026